Saruna ar Sintiju Pusaudzi Liepājas reģiona tūrisma informācijas biroja Valdes locekli
Kur esat dzimusi, vai esat liepājniece?
Esmu dzimusi Priekulē un uzaugusi šajā apkārtnē. Uz Liepāju pārcēlos pēc iestāšanās Liepājas Universitātē. Esmu ne tikai Latvijas, bet arī šī reģiona patriots, tāpēc nevienā brīdī nebiju plānojusi dzīvot kur citur.
Kā nonācāt tūrisma nozarē?
Tūrisma nozarē esmu kopš atgriezos pēc profesionālajām darba gaitām galvaspilsētā. Uzsāku darbu jaunuzceltajā dizaina pieczvaigžņu viesnīcā “Promenade Hotel”. Tālāk daudzi gadi viesmīlības nozarē. 2016. gadā mani uzrunāja tā laika Liepājas reģiona tūrisma informācijas biroja vadītāja Zane Gaile ar lūgumu aizvietot mārketinga speciālisti uz bērniņa kopšanas atvaļinājuma laiku. Sekojošā LRTIB vadītāja Inta Šoriņa 2017.gadā lielā mārketinga aktivitāšu apjoma dēļ ierosināja LRTIB izveidot vienu mārketinga speciālista amatu papildus, kas orientētos uz pārdošanas aktivitātēm kontaktbiržās, izstādēs un prezentācijas pasākumos. Tādējādi varēju turpināt savu sirdsdarbu.
Kas jūs iedvesmo un dod enerģiju šim darbam?
Ar šī darba mīlestību man šķiet cilvēki piedzimst, īsti iedvesmoties darbam ar cilvēkiem nevar – vai nu šis cilvēcīgais kontakts patīk vai gluži otrādi to nevēlas. Šis īpašību un sajūtu kopums tiek iereģistrēts jau cilvēka DNS. Viennozīmīgi gan bez ģimenes un kolēģu atbalsta ikdienas darbi neveiktos tik raiti. Tad laikam arī šo var nosaukt par iedvesmas avotu.
Kāds ir Jūsu skatījums par Latvijas tūrismā pašreiz notiekošo? Sakarā ar ārzemju tūrismu mazināšanos, vai vietējais tūrisms attīstās un kādas prognozes par šo vasaru?
Šogad ārvalstu tūristu skaits krietni pieaug pandēmijas ierobežojumu atcelšanas dēļ. Prognozēt mēs gan ļoti vairāmies, jo rudenī notiekošo neviens nevar paredzēt. Mēs īsti nevaram paredzēt pat nākošā mēneša tūrisma nozarē notiekošo. Pandēmijas gadi mums ir devuši izcilu pielāgošanos spēju, mēs operatīvi reaģējam uz apkārt notiekošo, uz Eiropas un pasaules tūrisma asociāciju un nozares profesionāļu novērojumiem. Mēs visi zinām, ka mirklī, kad ar sajūsmu uztvērām vīrusa izplatības strauju samazināšanos un tūrisma nozares uzņēmējdarbības atsākšanos, Krievija iebruka Ukrainā. Un lai arī šīs divas valstis nebija mūsu pārstāvošās teritorijas TOP valstu augšgalā, LRTIB darbība daļēji pārpozicionējās uz Ukrainas iedzīvotāju uzņemšanas jautājumu risināšanas atbalstu pašvaldībai.
Kā jūs raksturotu vietējo tūristu, kas dodas uz Liepāju? Kādas ir viņu vēlmes, populārākie gala mērķi kurus esiet novērojusi?
Latvijas iedzīvotāji, kas apmeklē Liepāju ir visdažādākie – ir regulārie viesi, kas šeit ir teju katru mēnesi, lai apmeklētu koncertus, teātra izrādes. Ir Latvijas iedzīvotāji, kuri mērķtiecīgi izvēlas mūs kā savu atvaļinājumu un brīvdienu galamērķi. Tās ir ģimenes ar bērniem, tie ir seniori, tie ir jauni pāri un jaunieši-draugi. Katram no tiem ir savas intereses un mums ir prieks, ka mēs spējam piedāvāt to, kas viņus interesē.
Kādas 3-5 tūrisma vietas, Jūsuprāt, kuras vislabāk raksturo Liepāju?
To ir grūti iekļaut 3-5 vietu sarakstā. Kā jau minēju iepriekš, mēs pielāgojam katram viesim viņam interesēm visatbilstošāko atpūtu. Ja tā ļoti vispārinot, tad noteikti 1. vietā ir balto smalko smilšu pludmale, lielā dabas klātbūtne pašā pilsētas centrā, radošie kvartāli un pilnīgi noteikti Karosta – tā ir pilsēta pilsētā.
Kā šobrīd darbus atsākusi Liepājas restorānu, viesnīcu joma? Varbūt atklātas jaunas naktsmītnes un izveidoti jauni uzņēmumi?
Darbs ir atsākts pilnā apjomā. Ir atklāti jaunas viesnīca, ēdināšanas vietas, apskates objekti, aktīvās atpūtas pakalpojumi.
Vai variet atklāt maz zināmās, jeb jaunas vietas Liepājā uz tām noteikti šovasar jāaizbrauc?
Liepājā maz zināmu vietu nav. Ir jaunatklātas, kuras noteikti iesaku apmeklēt
- 17.-19.gs. interjera muzejs «Hoijeres kundzes viesu nams», autentiskās laikmeta ēdienkartes Hoijeres krogā un Stenderu konditorejā
- Karostas un Neatkarības kara muzejs Redanā
- Atmodas dārzs, Karostā
- Restaurētais koncertdārzs «Pūt, vējiņi!»
- Kvartāls Old port 53 (restorāns, alus darītava, Siļķu brāķis, kokteiļbārs Red Monkey uz kuģa kanālā, Jazz&Groove brīvdabas pasākumi, Smash Room)
- Kuģis – zivju grilbārs
- Ūdens ragavas
- KM Kartingi
- Kafejnīca Papus Jūrmalas parkā
- Viesnīca “Peldu Residence Roze”
- Viesnīca “More Hotel” un restorāns “OXO Brasserie”
Par visiem jaunumiem informāciju var droši skatīties mūsu datu bāzē
Kā Jūs vērtētu lietuviešu tūrismu Liepājā, vai tas ir pieaudzis, jeb tieši pretēji – samazinājies? Varbūt ir kādas sadarbības ar Lietuvas tūrisma centriem, ko variet pieminēt?
Sadarbība ar Lietuvas tūrisma asociācijām, aģentūrām. medijiem un informācijas centriem ir jau vairākus desmitus gadu. LRTIB ir piedalījies arī ikgadējās tūrisma izstādēs un lielākajos pasākumos Klaipēdā un Palangā. Pandēmija šo sadarbību, protams, pārtrauca, ceļošanas ierobežojumu dēļ. Šobrīd sadarbību klātienes pasākumos atjaunosim. Digitāli saziņa ar visiem Lietuviešu sadarbības partneriem nav norimusi ne mirkli. Šogad vēl ir grūti spriest par Lietuvas tūristu pieaugumu vai samazinājumu, jo visi joprojām bauda 2 gadus atceltos ārvalstu ceļojumus.
Vai pietiekoši pamanāmi ir vietējie uzņēmumi, kas vēlās piesaistīt tūristus? Vai ir kāds, ko varētu izcelt?
Ikvienam uzņēmumam šobrīd, pēcpandēmijas periodā, ir noderīga papildus pieminēšana un viesu piesaiste. Tas ir arī tas, ko mēs ikdienā darām kā klātienē, tā attālināti palīdzot viesiem ieplānot Liepāju.
Kā Liepājas tūrisma centrs iesaistās un palīdz vietējiem uzņēmumiem tūrisma veicināšanā?
Liepājas reģiona tūrisma informācijas birojs ir tāda kā tūrisma nozares uzņēmēju reklāmas aģentūra. Mūsu pamata darbs ir informēt pilsētas viesus par to, ko viņi šeit var darīt, redzēt un just, un ikvienam no šiem virzieniem otrā pusē ir reāls tūrisma uzņēmējs, par kuru mēs stāstām un norādām virzienu uz to. Lai pārdotu Liepāju kā izcilu tūristu galamērķi, ir nepieciešami šie pakalpojumi un piedāvājumi, ko sniedz uzņēmēji. Mēs esam vienotā sakabē, bez uzņēmējiem mums nebūtu ko pārdot.
Ko Jūs ieteiktu uzlabot uzņēmumiem vietējā tūrisma servisa uzlabošanai?
Tas ir principā kas ļoti grūti maināms – cilvēciskais faktors, to uzņēmējs uzlabot nevar. Šobrīd ir liels viesmīlības nozares personāla trūkums.
Kādi pasākumi šovasar gaidāmi Liepājā kurus iesakiet apmeklēt? ( koncerti, festivāli, tirdziņi)
Liepājā ik mēnesi notiek vairāk kā 100 dažādi pasākumi – mākslas izstādes, izrādes, koncerti, amatnieku rosība, festivāli, radošās darbnīcas, visdažādāko sporta veidu norises. Noteikti katrs spēj atrast sev piemērotāko. Visi pasākumi vienkopus ir skatāmi kalendars.liepaja.lv
Vai variet uzslavēt kādu no Kurzemes (vai citu Latvijas novada pilsētām) tūrisma centriem, kas lieliski palīdz attīstīties tūrisma nozarei pilsētā?
Ticiet vai nē – ik katrs no tūrisma informācijas centriem sevī apvieno šīs jomas entuziastus, tiem, kuriem sirdī un stāstīt aizgūtnēm par savu pilsētu un novadu. Ne tikai Kurzemē, bet visā Latvijā.