Pasta nozarē plānotas izmaiņas vispārējās atļaujas nosacījumos un pasta komersantu reģistrācijas kārtībā

Pasta nozarē plānotas izmaiņas vispārējās atļaujas nosacījumos un pasta komersantu reģistrācijas kārtībā, pavēstīja Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas (SPRK) pārstāvji.

SPRK ir izstrādājusi noteikumu projektu pasta nozarē, kas apvieno divus esošus normatīvus. Noteikumu projekts paredz izmaiņas gan vispārējās atļaujas nosacījumos, gan pasta komersantu reģistrācijas kārtībā.

Noteikumu projekts ir izstrādāts, lai pilnveidotu un precizētu vispārējās atļaujas nosacījumus, pamatojoties uz grozījumiem Pasta likumā, kā arī precizētu kārtību pasta komersantu reģistrēšanai, skaidro regulatora pārstāvji.

Atbilstoši noteikumu projekta piedāvājumam pasta operatoriem, kuri plāno sākt pasta pakalpojuma sniegšanu, reģistrācijas paziņojumā turpmāk būs jānorāda informācija par plānotajiem pasta pakalpojumu veidiem, kurus nodrošinās lietotājiem.

Tāpat noteikumu projekts paredz, ka pasta operatoriem būs pienākums noteikt pasta sūtījuma savākšanas un piegādes kvalitātes prasības ikvienam pasta pakalpojumam. Vienlaikus pasta operatoriem būs jāpublisko noteikta informācija, piemēram, pasta pakalpojumu sniegšanas noteikumi, kompensācijas piemērošanas kārtība sūtītājam un cita informācija savā tīmekļvietnē vai arī jānodrošina šīs informācijas pieejamība lietotājam pasta pakalpojuma sniegšanas vietās.

Noteikumu projekts paredz arī pasta komersantiem reģistrēt saņemtās lietotāju sūdzības par sniegtajiem pasta pakalpojumiem, tostarp uzturēt informāciju par sūdzības izskatīšanas rezultātu – pieņemtajiem pasta operatora lēmumiem. Atbilstoši Pasta likumā noteiktajam minēto informāciju pasta operatoram būs jāiesniedz SPRK pēc tās pieprasījuma.

Pasta likums atļauj pasta komersantam nodot pasta pakalpojumu vai to daļu no pakalpojuma sniegšanas citam pasta komersantam. Šī iemesla dēļ SPRK noteikumu projektā ir paredzējusi, ka pasta komersants informēs SPRK par pasta komersantu, kam ir nodota pasta pakalpojumu vai to šī pakalpojuma daļēja sniegšana.

Noteikumu projektā precizētas un papildinātas arī citas prasības un nosacījumi.

Lai uzzinātu pasta operatoru viedokli par izstrādāto noteikumu projektu, SPRK aicina sniegt priekšlikumus līdz šā gada 18.martam.

SPRK regulē sabiedriskos pakalpojumus enerģētikas, ūdenssaimniecības, elektronisko sakaru, pasta, depozīta iepakojuma un sadzīves atkritumu apsaimniekošanas nozarē.